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环球app-环球体育app官方入口—艺龙旅行网APP国庆预定旅店被“砍单”假期房价上涨引不满

来源:环球体育app官方入口点击: 发布时间:2022-11-08 04:43
本文摘要:克日,海内电商专业消费调整平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉艺龙网信息技术(北京)有限公司旗下“艺龙旅行网”,称APP下单预定旅店,订单被取消价钱上涨。此外,“艺龙旅行网”存在订单问题、退款问题等问题。浙江省的王先生于9月8日在艺龙旅店APP上,预订了杭州市临安区天目山云水山住民宿10月1日至10月4日3晚的住宿,已经由了旅店简直认。艺龙旅店APP于9月17日以没有了房间、没联系上王先生为由就把订的旅店取消了。

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克日,海内电商专业消费调整平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉艺龙网信息技术(北京)有限公司旗下“艺龙旅行网”,称APP下单预定旅店,订单被取消价钱上涨。此外,“艺龙旅行网”存在订单问题、退款问题等问题。浙江省的王先生于9月8日在艺龙旅店APP上,预订了杭州市临安区天目山云水山住民宿10月1日至10月4日3晚的住宿,已经由了旅店简直认。艺龙旅店APP于9月17日以没有了房间、没联系上王先生为由就把订的旅店取消了。

因国庆节邻近,旅店把原来的房间价钱翻倍涨价,造成了本人原定计划不能实施。艺龙旅店是由艺龙网信息技术(北京)有限公司推出的一款旅店预订手机应用。艺龙旅店作为中国在线旅行服务提供商之一,提供专业的旅店住宿预订、机票、火车票等全方位的旅行产物预订服务,随时随地出发,伴您“艺”起同行!此外,海内电商专业消费调整平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,“艺龙”存在订单问题、退款问题等问题。

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(电诉宝:“艺龙”投诉专区)【案例一】“艺龙旅行”预约旅店退房 售后难退款 回复:已处置惩罚王先生于5月15日通过“艺龙旅行”app预订了上海市裕景大旅店5月15---17日两天两个大床房,并支付用度2028.00元,并于5月15日入住,因事情需要,5月16日早在旅店退房,旅店说与订房平台联系退钱,因着急乘飞机脱离上海,后多次与同程艺龙联系,均回复旅店差别意。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关事情人员督办妥善处置惩罚,对此,“同程艺龙”发来反馈称:专员反馈已经电话联系您核实处置惩罚完毕。【案例二】“同程艺龙”航班取消 售后改签多次不予处置惩罚 回复:已处置惩罚华先生于2020年7月10日在同程艺龙购置沧源飞到无锡的航班,因为沧源飞到昆明航班取消,我们联系同程艺龙修改昆明到无锡的航班,同程艺龙改签需要加钱。

联系多次也不予解决。一直在向上反映,一直没有效果。给的解决方法解决不了。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关事情人员督办妥善处置惩罚,对此,“同程艺龙”发来反馈称:专员反馈已经电话联系您核实处置惩罚完毕。


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